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Subprocessadores

Os fornecedores terceiros em que nos apoiamos para tratar dados pessoais e onde esses dados são processados.
Última atualização

Para operar o next2u, recorremos a um número reduzido de fornecedores terceiros cuidadosamente selecionados ("subprocessadores") que tratam dados pessoais em nosso nome, sob as nossas instruções e em conformidade com o Artigo 28.º do RGPD. Esta página lista todos os subprocessadores que podem tratar os seus dados pessoais, a finalidade de cada um, os dados envolvidos e o local onde são tratados. Faz parte integrante da nossa Política de Privacidade.

Temos um acordo de tratamento de dados (DPA) celebrado com cada subprocessador. Quando um subprocessador trata dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, nos Estados Unidos), a transferência é coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia (CCP) e, quando disponíveis, por salvaguardas técnicas adicionais.

Subprocessadores ativos

SubprocessadorFinalidadeCategorias de dadosLocalização e salvaguarda de transferência
OpenAIModeração de conteúdo por IA, tradução automática, relevância de pesquisa e assistência na criação de anúnciosTexto dos anúncios, fotografias carregadas, nome de utilizador, foto de perfil, consultas de pesquisaEstados Unidos (DPA + CCP)
PostHogAnálise do produto e sinalizadores de funcionalidades (apenas com o seu consentimento)Eventos de utilização e interação, identificadores de sessão e dispositivo, endereço IPUnião Europeia
SentryDeteção e diagnóstico de erros técnicosRelatórios de erros, contexto técnico dos pedidos, endereço IPUnião Europeia (Alemanha)
StripeProcessamento de pagamentos para funcionalidades pagasDados do meio de pagamento (introduzidos na Stripe), montantes das transações, nome de faturação, e-mailUE e Estados Unidos (DPA + CCP)
BirdEnvio de códigos únicos por SMS para verificação de número de telefoneNúmero de telefone, código de verificaçãoUnião Europeia (Países Baixos)
GoogleInício de sessão social "Iniciar sessão com o Google"Endereço de e-mail, nome, foto de perfilEstados Unidos (CCP)
AppleInício de sessão social "Iniciar sessão com a Apple"Endereço de e-mail, nomeEstados Unidos (CCP)

Alojamento e infraestrutura

A nossa infraestrutura principal (servidores de aplicações, bases de dados, media carregado, índice de pesquisa, fila de mensagens, autenticação, monitorização e mosaicos cartográficos) é alojada pela OVHcloud em centros de dados situados na União Europeia (França, Alemanha e Luxemburgo). A OVHcloud atua como subprocessador em nosso nome ao abrigo de um acordo de tratamento de dados (Artigo 28.º do RGPD) e não trata os seus dados pessoais para fins próprios.

Os e-mails transacionais e de notificação são enviados através do nosso próprio servidor de correio (mail.next2u.email), que operamos dentro da União Europeia. Não utilizamos um fornecedor terceiro de e-mail.

Podemos adicionar ou substituir subprocessadores à medida que o nosso serviço evolui, e atualizaremos esta página quando o fizermos. Se se opuser a um novo subprocessador com base em fundamentos legítimos de proteção de dados, contacte o apoio ao cliente.

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