Умови використання

Ласкаво просимо до next2u, сервісу оголошень, який з'єднує продавців та покупців.

Умови використання next2u («Умови») регулюють відносини між next2u S.à r.l. - S. («Компанія», «ми») та користувачами Інтернету, які отримують доступ до next2u («користувачі», «ви»). Ви можете використовувати next2u відповідно до цих Умов та Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з ними, ви повинні припинити використання next2u.

Що таке next2u

next2u - це веб-сайт, доступний на піддоменах next2u.io (наприклад market.next2u.io та services.next2u.io). Він складається з об'єктів інтелектуальної власності, що належать Компанії, та інформації (користувацький та адміністративний контент) («next2u»).

next2u - це електронний каталог оголошень про товари та послуги (у сукупності «товари»), які користувачі можуть пропонувати та шукати на next2u для здійснення угод. Спеціалізований маркетплейс транспортних засобів впроваджується і поки не відкритий для розміщення оголошень.

Компанія надає авторизованим користувачам технічну можливість розміщувати інформацію на next2u у форматі оголошень у межах наданих категорій товарів. Компанія надає всім користувачам (незалежно від авторизації) технічну можливість шукати та переглядати оголошення на next2u для цілей, викладених у цих Умовах. Автоматизовані алгоритми next2u обробляють запити для надання релевантної інформації у результатах пошуку.

Реєстрація облікового запису

Ви можете зареєструватись на next2u, використовуючи адресу електронної пошти або через свій профіль у соціальній мережі, доступний у формі входу next2u. Після реєстрації ми створюємо ваш унікальний обліковий запис. Одночасно може існувати лише один обліковий запис на адресу електронної пошти.

Якщо ви реєструєтесь через соціальну мережу, деякі функції можуть бути обмежені. Для доступу до всіх доступних сервісів ми можемо попросити вас надати адресу електронної пошти та пароль.

Реєструючись на next2u та кожного разу при вході в систему, ви підтверджуєте, що маєте всю необхідну правоздатність для укладення та дотримання цих Умов.

Вхід в обліковий запис

Ви можете увійти до свого облікового запису next2u, використовуючи адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом, або через пов'язану соціальну мережу («облікові дані для входу»). У першому випадку ви повинні ввести пароль; у другому необхідно спочатку увійти у відповідну соціальну мережу.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних для входу. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, негайно повідомте нас. Ви не можете продавати, здавати в оренду або передавати свої облікові дані для входу третім особам. Усі дії, виконані на next2u під вашими обліковими даними, вважаються виконаними вами, і ви несете повну відповідальність за них.

Ваша інформація та верифікація

Інформація, яку ви надаєте Компанії про себе, повинна бути надійною, актуальною і не повинна порушувати закон або права третіх осіб. Ви зобов'язані оновлювати її у своєму обліковому записі на next2u у міру необхідності. Ми можемо використовувати таку інформацію для перевірки дотримання правил next2u.

Вся обробка персональних даних здійснюється відповідно до GDPR (Регламент ЄС 2016/679) та нашої Політики конфіденційності. Ви маєте права відповідно до GDPR, включаючи доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, переносимість даних та право заперечувати проти обробки.

Ми не можемо гарантувати, що вся інформація, яку користувачі надають на next2u, є правдивою. Проявляйте обережність при здійсненні угод.

Ми не розкриваємо інформацію про користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством Великого Герцогства Люксембург та вимогами GDPR (наприклад, на запит уповноважених державних органів або для виконання юридичних зобов'язань відповідно до статті 6(1)(c) GDPR). Ми не можемо нести відповідальність за незаконні дії третіх осіб щодо інформації, яку ви самостійно розмістили на next2u та зробили доступною іншим користувачам.

Реєструючись та кожного разу при вході на next2u, ви даєте свою згоду (стаття 6(1)(a) GDPR) на те, що наші партнери обробляють інформацію про вас як абонента послуг зв'язку (включаючи номер телефону та інформацію про пристрій) і передають результати нам, а також на те, що Компанія передає ваш номер телефону партнерам для підтвердження вашої надійності як користувача next2u. Партнери не передаватимуть інформацію, що становить таємницю зв'язку. Це підтвердження дозволяє Компанії надати вам технічну можливість створити обліковий запис і розміщувати інформацію, захищати інших користувачів та запобігати порушенням. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час, звернувшись до служби підтримки, хоча це може вплинути на доступ до певних функцій.

Ми аналізуємо, як ви використовуєте next2u, щоб покращити його, допомогти виміряти ефективність наших сервісів та рекомендувати вам сервіси next2u.

Ваш контент

Користувацький контент - це текст, зображення та відео, які користувачі next2u розміщують в оголошеннях, у публічній частині свого профілю та у відгуках. Мета розміщення - встановлення контакту з потенційним покупцем, зацікавленим в оголошенні; розміщення дозволено лише в інформаційних цілях.

Ви є власником всієї інформації, яку ви розміщуєте на next2u. Ви самостійно створюєте, змінюєте, публікуєте для необмеженої кількості людей та видаляєте контент (включаючи персональні дані) без нашої участі або схвалення. Компанія не несе відповідальності за користувацький контент і не виступає у якості його розповсюджувача.

Якщо ви публікуєте свої персональні дані в публічному профілі або оголошеннях, щоб користувачі могли зв'язатися з вами, ви самостійно розкриваєте їх невизначеному колу осіб. Компанія обробляє їх для виконання укладеної з вами угоди - Умов використання next2u (стаття 6(1)(b) GDPR).

Якщо ви розміщуєте на next2u персональні дані третіх осіб, ви гарантуєте дотримання всіх застосовних вимог GDPR, включаючи наявність необхідних згод (стаття 6(1)(a)) або інших правових підстав (стаття 6). Ви залишаєтесь повністю відповідальним за таку відповідність.

Ви зобов'язані забезпечити відповідність вашого контенту застосовному законодавству, цим Умовам, правилам розміщення оголошень, вимогам до профілю та відгуків, а також гарантувати, що він не порушує права третіх осіб, включаючи права інтелектуальної власності.

next2u не зобов'язаний проводити попередню перевірку користувацького контенту; ми вживаємо заходів щодо контенту на основі запитів або рішень уповноважених осіб відповідно до законодавства Великого Герцогства Люксембург.

Збір, копіювання або будь-яке інше використання користувацького контенту для цілей, не передбачених цими Умовами, заборонені і можуть порушувати GDPR. Номери телефонів користувачів та інші персональні дані не можуть використовуватись для цілей, не пов'язаних безпосередньо з придбанням товарів у користувача, оскільки це становило б незаконну обробку за GDPR.

Залишаючи відгуки та відповіді на них, ви висловлюєте свою суб'єктивну думку про спілкування або угоду з іншим користувачем. Заборонено розміщувати завідомо неправдиві відгуки, залишати відгуки для користувачів, з якими ви не маєте наміру укладати угоди, або виробляти чи замовляти «накручені» відгуки (включаючи платні відгуки, що підвищують рейтинг продавця).

Ви надаєте Компанії неексклюзивну ліцензію на використання вашого контенту та включеної в нього інтелектуальної власності: на необмежений строк, без винагороди, будь-яким способом, по всьому світу, із зазначенням імені автора або без нього. Ми можемо використовувати його для виконання Умов, покращення next2u, в рекламних та освітніх цілях, у комерційних та некомерційних проектах, а також зберігати архівні копії.

Спілкування між користувачами

Авторизовані користувачі можуть писати повідомлення на next2u для обговорення товарів та умов угоди. Використання повідомлень для будь-яких інших цілей заборонено, включаючи перенесення спілкування до інших месенджерів або каналів шляхом надсилання посилань на інші сайти, ресурси та сервіси.

Надсилання повідомлень для цілей, не передбачених Умовами, порушує GDPR та законодавство про персональні дані, завдає збитків Компанії і може становити незаконну обробку за статтею 6 GDPR.

Ми маємо право записувати, розшифровувати, аналізувати та зберігати повідомлення на next2u на підставі наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR). Повідомлення на next2u не є приватним листуванням. Ми можемо переглядати їх для забезпечення дотримання цих Умов, правил розміщення оголошень та інших правил next2u, для запобігання порушенням та недобросовісним діям, а також для покращення next2u, запобігання шахрайству, забезпечення безпеки та вдосконалення сервісу.

Як ми зв'язуємось з вами

Ми можемо надсилати вам:

• системні сповіщення, від яких ви не можете відписатись (наприклад, для підтвердження реєстрації або інформування про обмеження доступу);
• сервісні сповіщення, пов'язані з вашими діями (наприклад, повідомлення від іншого користувача, дії щодо вашого оголошення або персоналізовані підбірки);
• маркетингові та інформаційні сповіщення (поради, запрошення до досліджень, акції та новини).

Ми можемо зв'язуватись з вами через центр сповіщень у вашому обліковому записі, електронною поштою або телефоном, за допомогою push-сповіщень, а також у повідомленнях на next2u. В окремих випадках ми можемо зателефонувати вам для покращення сервісу або надання підтримки, залучаючи при цьому спеціалізованих партнерів.

Ви можете керувати сервісними, інформаційними та маркетинговими сповіщеннями в налаштуваннях облікового запису (налаштування можуть відрізнятися залежно від пристрою). Відповідно до статті 21 GDPR ви можете в будь-який час заперечити проти прямого маркетингу, і ми припинимо таку обробку за вашим запитом.

Ви надаєте Компанії неексклюзивну ліцензію на використання матеріалів у ваших зверненнях до нас (включаючи будь-яку інтелектуальну власність): на необмежений строк, без компенсації, будь-яким способом, по всьому світу, із зазначенням імені автора або без нього, виключно для виконання цих Умов та покращення next2u і користувацького досвіду.

Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис next2u в будь-який час через налаштування або звернувшись до служби підтримки, реалізуючи своє право на видалення відповідно до статті 17 GDPR («право бути забутим»). Якщо ви не використовували свій обліковий запис протягом трьох років, ми можемо видалити його автоматично.

При видаленні облікового запису ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до наших зобов'язань щодо зберігання даних відповідно до застосовного законодавства та статті 17(3) GDPR. Відомості про строки зберігання та процедури видалення наведено в нашій Політиці конфіденційності.

Інтелектуальна власність

Компанія володіє виключними правами на програмне забезпечення next2u, бази даних, дизайн графічного інтерфейсу, товарні знаки та інші елементи інтелектуальної власності. Несанкціоноване використання інтелектуальної власності next2u заборонено.

Ми маємо право автоматично застосовувати логотипи/водяні знаки next2u до фотографій, які ви завантажуєте, для захисту матеріалів у наших базах даних від несанкціонованого копіювання. Словесне позначення «next2u» захищено як товарний знак, що належить Компанії.

Ліцензія на використання next2u

Ми надаємо користувачам неексклюзивну ліцензію на використання баз даних та комп'ютерних програм, необхідних для використання next2u для цілей, зазначених в Умовах. Плата за ліцензію не стягується. Ліцензія надається з моменту отримання доступу і залишається чинною до тих пір, поки ви використовуєте next2u. Пошук та перегляд оголошень доступні всім; для доступу до інших функцій необхідно увійти в систему.

Без згоди Компанії заборонено використовувати технічні засоби, що обходять звичайну процедуру використання баз даних і програм, зокрема автоматизовані скрипти для збору інформації або реєстрації облікових записів.

Без згоди Компанії заборонено використовувати бази даних та програми для цілей, не зазначених в Умовах. Це означає, що ви не можете вилучати матеріали з баз даних або повторно використовувати їх у будь-якій формі або обсязі, якщо це не пов'язано безпосередньо з укладенням угоди за оголошенням. Наприклад, не можна використовувати дані next2u для заповнення баз даних третіх осіб або використовувати номери телефонів з next2u для дзвінків користувачам з пропозиціями. Такі дії порушують виключні права Компанії та інтелектуальні права користувачів, а також становлять незаконну обробку за статтею 6 GDPR, що може призвести до значних штрафів відповідно до статті 83 GDPR.

Ваші обов'язки

Використовуючи next2u та взаємодіючи з Компанією та іншими користувачами, ви зобов'язуєтесь:

• суворо дотримуватись усіх законних вимог та діяти добросовісно;
• дотримуватись цих Умов, правил розміщення оголошень, вимог до облікового запису та відгуків, а також інших правил і інструкцій next2u;
• не зв'язуватись з користувачами, якщо ви не є потенційним покупцем, зацікавленим в укладенні угоди, та не вчиняти дій, які призводять до спаму;
• самостійно нести відповідальність перед третіми особами, в тому числі коли ваші дії порушують їхні права та законні інтереси;
• не копіювати інформацію на next2u за допомогою автоматичних засобів, включаючи користувацький контент;
• не вчиняти незаконних дій та не використовувати зображення або висловлювання, що провокують жорстокість, ненависть або неповагу, містять погрози, образи або наклеп, виправдовують або підбурюють до незаконних чи недобросовісних дій, або суперечать моральним чи діловим стандартам (включаючи нецензурну лексику);
• не використовувати next2u або розміщену на ньому інформацію для цілей, не передбачених Умовами;
• не завантажувати та не використовувати шкідливі програми на next2u;
• не вживати дій, які можуть перешкодити нормальній роботі next2u.

Порушення та наслідки

Ми прагнемо зробити next2u зручним та безпечним інструментом, тому залишаємо за собою право перевіряти дотримання користувачами Умов у будь-який час та на власний розсуд, включаючи автоматизовані методи.

Ми можемо вживати заходів при виявленні порушень, підготовки до порушень або ознак зловживань (наприклад, маніпулювання результатами пошуку, обходу правил або неналежного використання функціоналу): обмежити доступ до вашого облікового запису або до частини функціоналу (в тому числі тимчасово), обмежити доступ до повідомлень, обмежити видачу вашого контенту в результатах пошуку, приховати оголошення на карті, відхилити або заблокувати ваш контент, обмежити доступ з певних IP-адрес та номерів телефонів.

Ми можемо обмежити доступ до облікового запису внаслідок скарг від інших користувачів; дій, що призводять до спаму; повторних або зловмисних порушень правил; оголошень або цін, що не відповідають дійсності; злому облікового запису; ненадання запитаних документів або інформації; неправдивих відгуків; ліквідації користувача - юридичної особи; ознак шахрайства; нав'язування додаткових послуг та умов; або реєстрації нового облікового запису замість заблокованого.

У виняткових випадках, якщо користувач повністю усуває допущені порушення, ми можемо відновити доступ до облікового запису для підтримки лояльності.

Ми не несемо відповідальності за можливі збитки, завдані користувачам заходами щодо запобігання та припинення порушень; рекомендуємо зберігати резервну копію вашого контенту. За порушення законодавства або прав третіх осіб при використанні next2u ви можете нести адміністративну, кримінальну або цивільну відповідальність.

Повідомлення про незаконний контент та скарги

Відповідно до Регламенту (ЄС) 2022/2065 про цифрові послуги (DSA) будь-яка особа може повідомити про контент, який вона вважає незаконним (оголошення, повідомлення або профіль), використовуючи інструменти повідомлення в інтерфейсі або звернувшись до служби підтримки. Ми підтверджуємо отримання повідомлень та розглядаємо контент, про який повідомлено.

Коли ми обмежуємо, приховуємо або видаляємо оголошення чи обліковий запис, відповідний користувач отримує обґрунтування рішення і може подати скаргу до служби підтримки з проханням переглянути рішення, у тому числі за участю людини. Ви можете звернутися до нас будь-якою з мов сайту.

Ранжування, статус продавця та медіація

Оголошення впорядковуються автоматизованими алгоритмами. Основні параметри ранжування, а також позначення оголошень, що просуваються за плату, описані в нашій Правовій інформації.

Продавцем може бути приватна особа або професіонал, відповідно до заявленого ним статусу. Споживче законодавство (зокрема право на відмову та законні гарантії відповідності) застосовується лише до покупок у професійного продавця і не застосовується до угод між приватними особами. Докладніше дивіться в нашій Правовій інформації.

У разі спору з професійним продавцем або з next2u як професіоналом, після того як скарга залишилася неврегульованою, ви можете безкоштовно звернутися до споживчого медіатора. Компетентний медіатор за країною наведено в нашій Правовій інформації. Медіація не застосовується до спорів між приватними особами.

Заключні положення

Положення розділів Реєстрація облікового запису, Вхід в обліковий запис, Спілкування між користувачами, Як ми зв'язуємось з вами та Видалення облікового запису застосовуються до зареєстрованих користувачів. Усі інші положення застосовуються до всіх користувачів незалежно від реєстрації. Будь-яка форма взаємодії з next2u (включаючи перегляд інформації) підтверджує вашу згоду з Умовами. Зобов'язання Компанії щодо надання доступу є зустрічними зобов'язанням щодо дотримання Умов з вашого боку. Окремий функціонал може регулюватися спеціальними умовами.

Функціонал next2u може бути змінений, доповнений або припинений у будь-який час без попереднього повідомлення. next2u надається «як є», у тій формі та в тому обсязі, в якому Компанія надає його на момент доступу. Ми не несемо відповідальності за тимчасові збої та перерви в роботі або втрату інформації, спричинену ними. Ми не несемо відповідальності за будь-яку непряму, випадкову або ненавмисну шкоду, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, а також шкоду честі, гідності чи діловій репутації, завдану у зв'язку з використанням next2u. Ми не несемо відповідальності за незаконні або недобросовісні дії третіх осіб, які використовували next2u.

next2u може містити посилання на сайти та пропозиції третіх осіб. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за їх доступність, зміст, законність або наслідки їх використання.

Усі спори між Компанією та користувачами регулюються законодавством Великого Герцогства Люксембург і мають передаватися до суду відповідно до територіальної підсудності за місцезнаходженням Компанії (МАМЕР), якщо інше не передбачено законом. Ви також можете надіслати нам письмову претензію за адресою, зазначеною нижче, яку ми розглянемо та нададімо відповідь у встановлений законом строк.

next2u S.à r.l. - S.
14A Rue du Baumbusch
L-8213, Mamer
Велике Герцогство Люксембург