FAQ
Швидкі відповіді на найчастіші запитання про використання next2u.
Початок роботи
Натисніть Увійти у верхній частині сторінки, потім Створити новий обліковий запис. Введіть ім'я користувача, email та пароль (або скористайтесь Увійти через Google чи Apple). Після реєстрації ви зможете одразу розміщувати оголошення та переглядати товари.
next2u охоплює товари та послуги, а спеціалізований маркетплейс транспортних засобів вже в розробці. Ви можете розміщувати будь-що законне, за умови дотримання наших правил розміщення оголошень та заборонених товарів.
Так. Створення облікового запису, розміщення оголошень, перегляд і зв'язок з продавцями - безкоштовні. Ми також пропонуємо необов'язкові платні функції, наприклад просування оголошення, для підвищеної видимості. Створення компанії для продажу як бізнес також безкоштовне.
Купівля та продаж
Після входу натисніть Опублікувати оголошення та додайте назву, опис, фотографії, ціну та категорію. Надішліть оголошення - і воно з'явиться для інших користувачів.
Відкрийте оголошення і натисніть Зв'язатися з продавцем, щоб почати чат. Ведіть переписку на next2u - так вона залишається захищеною.
Перейдіть до Мої оголошення у вашому обліковому записі, відкрийте меню на потрібному оголошенні та виберіть редагування або видалення. Якщо потрібна допомога - зверніться до підтримки.
Ви зберігаєте свій особистий обліковий запис і створюєте компанію: виділений бізнес-простір із власною вітриною, @handle та командним доступом. Окремого «Pro-акаунту» немає. Якщо ви продаєте як бізнес, це обов'язково. Дізнайтесь більше на сторінці Продаж як бізнес.
Довіра та безпека
Зустрічайтесь у безпечних громадських місцях, перевіряйте товар перед оплатою, надавайте перевагу захищеним способам оплати і ніколи не діліться особистими або банківськими даними в чаті. Ведіть усі переговори та угоди на next2u і повідомляйте про будь-що підозріле.
Щоб підтримувати безпеку next2u, оголошення, імена користувачів і фотографії профілю перевіряються автоматизованими інструментами, зокрема AI. Контент може бути перевірений, прихований або видалений, якщо він порушує наші правила, а ви можете попросити про розгляд людиною будь-якого рішення, що стосується вас. Дивіться наші Умови використання та Політику конфіденційності.
Якщо оголошення виглядає шахрайським або оманливим, натисніть Поскаржитись на оголошення на сторінці оголошення. Наша команда розглядає кожну скаргу і вживає заходів за потреби.
Обмеження зазвичай є наслідком порушення наших Умов використання. Перевірте електронну пошту на наявність причини. Якщо ви вважаєте, що це помилка, зверніться до підтримки для розгляду та можливої реактивації.
Ваш обліковий запис і дані
Керуйте email та web push сповіщеннями в Налаштування > Сповіщення. Ви можете вмикати або вимикати web push для кожного пристрою окремо та відписуватись від необов'язкових повідомлень у будь-який час.
Ви можете експортувати або видалити свої дані та обліковий запис у будь-який час через Налаштування > Конфіденційність і дані. Подробиці про строки зберігання та ваші права - у нашій Політиці конфіденційності.