Условия использования

Добро пожаловать в next2u, сервис объявлений, который соединяет продавцов и покупателей.

Условия использования next2u («Условия») регулируют отношения между next2u S.à r.l. - S. («Компания», «мы») и пользователями Интернета, которые получают доступ к next2u («пользователи», «вы»). Вы можете использовать next2u в соответствии с этими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с ними, вы должны прекратить использование next2u.

Что такое next2u

next2u - это веб-сайт, доступный через субдомены next2u.io (например market.next2u.io и services.next2u.io). Он состоит из объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Компании, и информации (пользовательский и административный контент) («next2u»).

next2u - это электронный каталог объявлений о товарах и услугах (в совокупности - «товары»), которые пользователи могут предлагать и искать на next2u для совершения сделок. Вводится отдельный маркетплейс транспортных средств, который пока не открыт для размещения объявлений.

Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на next2u в формате объявлений в рамках предоставленных категорий товаров. Компания предоставляет всем пользователям (независимо от авторизации) техническую возможность искать и просматривать объявления на next2u для целей, изложенных в этих Условиях. Автоматизированные алгоритмы next2u обрабатывают запросы для предоставления релевантной информации в результатах поиска.

Регистрация на next2u

Вы можете зарегистрироваться на next2u, используя адрес электронной почты или через свой профиль в социальной сети, доступный в форме входа next2u. После регистрации мы создаём вашу уникальную учётную запись. Одновременно может существовать только одна учётная запись на адрес электронной почты.

Если вы регистрируетесь через социальную сеть, некоторые функции могут быть ограничены. Для доступа ко всем доступным сервисам мы можем попросить вас предоставить адрес электронной почты и пароль.

Регистрируясь на next2u и каждый раз при входе в систему, вы подтверждаете, что обладаете всей необходимой правоспособностью для заключения и соблюдения настоящих Условий.

Вход в систему

Вы можете войти в свою учётную запись next2u, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, или через связанную социальную сеть («учётные данные для входа»). В первом случае вы должны ввести пароль; во втором вы должны сначала войти в соответствующую социальную сеть.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учётных данных для входа. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам. Вы не можете продавать, сдавать в аренду или передавать свои учётные данные для входа третьим лицам. Все действия, выполняемые на next2u под вашими учётными данными, считаются выполненными вами, и вы несёте полную ответственность за них.

Ваши данные и верификация

Информация, которую вы предоставляете Компании о себе, должна быть достоверной, актуальной и не должна нарушать закон или права третьих лиц. Вы обязаны обновлять её в своей учётной записи на next2u по мере необходимости. Мы можем использовать такую информацию для проверки соблюдения правил next2u.

Вся обработка персональных данных осуществляется в соответствии с GDPR (Регламент ЕС 2016/679) и нашей Политикой конфиденциальности. У вас есть права в соответствии с GDPR, включая доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и право на возражение против обработки.

Мы не можем гарантировать, что вся информация, предоставляемая пользователями на next2u, является достоверной. Проявляйте осторожность при совершении сделок.

Мы не раскрываем информацию о пользователях третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Великого Герцогства Люксембург и требованиями GDPR (например, по запросу уполномоченных государственных органов или при необходимости исполнения юридических обязательств в соответствии со статьёй 6(1)(c) GDPR). Мы не можем нести ответственность за незаконные действия третьих лиц в отношении информации, которую вы самостоятельно разместили на next2u и сделали доступной другим пользователям.

Регистрируясь и каждый раз при входе в next2u, вы даёте своё согласие (статья 6(1)(a) GDPR) на то, чтобы наши партнёры обрабатывали информацию о вас как об абоненте средств связи (включая номер телефона и информацию об устройстве) и передавали результаты такой обработки нам, а Компания передавала ваш номер телефона партнёрам для подтверждения вашей надёжности как пользователя next2u. Партнёры не будут передавать Компании информацию, составляющую тайну связи. Такое подтверждение позволяет Компании предоставить вам техническую возможность создать учётную запись и размещать информацию, защищать других пользователей и предотвращать нарушения. Вы можете отозвать это согласие в любое время, обратившись в службу поддержки, хотя это может повлиять на доступ к отдельным функциям.

Мы анализируем, как вы используете next2u, чтобы сделать его лучше, помочь оценить эффективность наших сервисов и рекомендовать вам сервисы next2u.

Ваш контент

Пользовательский контент - это текст, изображения и видео, которые пользователи next2u размещают в объявлениях, в публичной части своего профиля и в отзывах. Цель его размещения состоит в установлении контакта с потенциальным покупателем, заинтересованным в объявлении; размещение разрешено исключительно в информационных целях.

Вы являетесь владельцем всей информации, которую вы размещаете на next2u. Вы самостоятельно создаёте, изменяете, публикуете для неограниченного числа людей и удаляете контент (включая персональные данные) без нашего участия или одобрения. Компания не несёт ответственности за пользовательский контент и не выступает в качестве его распространителя.

Если вы публикуете свои персональные данные в публичном профиле или объявлениях, чтобы пользователи могли с вами связаться, вы самостоятельно раскрываете их неограниченному кругу лиц. Компания обрабатывает их для исполнения соглашения с вами - Условий использования next2u (статья 6(1)(b) GDPR).

Если вы размещаете на next2u персональные данные третьих лиц, вы гарантируете соблюдение всех применимых требований GDPR, включая наличие необходимых согласий (статья 6(1)(a)) или иных правовых оснований (статья 6). Вы несёте полную ответственность за это соблюдение.

Вы обязаны обеспечить, чтобы ваш контент соответствовал применимому законодательству, настоящим Условиям, правилам размещения объявлений, требованиям к профилю и отзывам, а также не нарушал права третьих лиц, в том числе права на интеллектуальную собственность.

next2u не обязан проводить предварительную проверку пользовательского контента; мы принимаем меры в отношении контента на основании запросов или решений уполномоченных лиц в соответствии с законодательством Люксембурга.

Сбор, копирование или иное использование пользовательского контента в целях, не предусмотренных настоящими Условиями, запрещены и могут нарушать GDPR. Номера телефонов пользователей и другие персональные данные не могут использоваться для целей, не связанных с покупкой товаров у пользователя, поскольку это является незаконной обработкой в соответствии с GDPR.

Оставляя отзывы и ответы на них, вы выражаете своё субъективное мнение о своём общении или сделке с другим пользователем. Запрещается размещать заведомо ложные отзывы, оставлять отзывы о пользователях, с которыми вы не заинтересованы в совершении сделки, производить или заказывать «накрученные» отзывы (включая платные отзывы, повышающие рейтинг продавца).

Вы предоставляете Компании неисключительную лицензию на использование вашего контента и включённой в него интеллектуальной собственности: бессрочно, безвозмездно, любым способом, по всему миру, с указанием автора или без него. Мы можем использовать его для исполнения Условий, улучшения next2u, в рекламных и образовательных целях, в коммерческих и некоммерческих проектах, а также сохранять архивные копии.

Переписка между пользователями

Авторизованные пользователи могут писать сообщения на next2u для обсуждения товаров и условий сделки. Использование сообщений для любых других целей запрещено, в том числе перенос общения в другие мессенджеры или каналы путём отправки ссылок на другие сайты, ресурсы и сервисы.

Отправка пользователям сообщений для целей, не предусмотренных Условиями, нарушает GDPR и законодательство о персональных данных, причиняет убытки Компании и может представлять собой незаконную обработку по статье 6 GDPR.

Мы имеем право записывать, расшифровывать, анализировать и хранить сообщения на next2u на основании наших законных интересов (статья 6(1)(f) GDPR). Сообщения на next2u не являются частной перепиской. Мы можем просматривать их для обеспечения соблюдения настоящих Условий, правил размещения объявлений и других правил next2u, для предотвращения нарушений и недобросовестных действий, а также для улучшения next2u, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и совершенствования сервиса.

Как мы с вами связываемся

Мы можем направлять вам:

• системные уведомления, от которых нельзя отписаться (например, для подтверждения регистрации или информирования об ограничениях доступа);
• сервисные уведомления, связанные с вашими действиями (например, сообщение от другого пользователя, действия с вашим объявлением или персонализированные подборки);
• маркетинговые и информационные уведомления (советы, приглашения к участию в исследованиях, акции и новости).

Мы можем связываться с вами через центр уведомлений в вашей учётной записи, по электронной почте или телефону, посредством push-уведомлений, а также в сообщениях на next2u. В отдельных случаях мы можем позвонить вам для улучшения сервиса или оказания поддержки и привлекать для этого специализированных партнёров.

Вы можете управлять сервисными, информационными и маркетинговыми уведомлениями в настройках своей учётной записи (настройки могут различаться в зависимости от устройства). В соответствии со статьёй 21 GDPR вы можете в любое время возразить против прямого маркетинга, и мы прекратим такую обработку по вашему запросу.

Вы предоставляете Компании неисключительную лицензию на использование материалов, содержащихся в ваших обращениях к нам (включая любую интеллектуальную собственность): бессрочно, безвозмездно, любым способом, по всему миру, с указанием автора или без него, исключительно для исполнения настоящих Условий и улучшения next2u и пользовательского опыта.

Удаление учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись next2u в любое время через настройки или обратившись в службу поддержки, реализуя право на удаление по статье 17 GDPR («право быть забытым»). Если вы не использовали учётную запись в течение трёх лет, мы можем удалить её автоматически.

При удалении учётной записи мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашими обязательствами по хранению данных согласно применимому законодательству и статье 17(3) GDPR. Сроки хранения данных и процедуры удаления описаны в нашей Политике конфиденциальности.

Интеллектуальная собственность

Компания владеет исключительными правами на программное обеспечение next2u, базы данных, дизайн графического интерфейса, товарные знаки и другие элементы интеллектуальной собственности. Несанкционированное использование интеллектуальной собственности next2u запрещено.

Мы вправе автоматически применять логотипы/водяные знаки next2u к загружаемым вами фотографиям для защиты материалов в наших базах данных от несанкционированного копирования. Словесное обозначение «next2u» охраняется как товарный знак, принадлежащий Компании.

Лицензия на использование next2u

Мы предоставляем пользователям неисключительную лицензию на использование баз данных и компьютерных программ, необходимых для использования next2u в целях, указанных в Условиях. Плата за лицензию не взимается. Лицензия предоставляется с момента получения доступа и действует в течение всего времени использования next2u. Поиск и просмотр объявлений доступны всем; для доступа к иному функционалу необходима авторизация.

Без согласия Компании запрещается использовать технические средства, обходящие обычный порядок использования баз данных и программ, в частности автоматизированные скрипты для сбора информации или регистрации учётных записей.

Без согласия Компании запрещается использовать базы данных и программы в целях, не указанных в Условиях. Это означает, что запрещается извлекать материалы из баз данных или повторно использовать их в любой форме и объёме, если это не связано напрямую с заключением сделки по объявлению. Например, запрещается использовать данные next2u для наполнения сторонних баз данных или использовать номера телефонов из next2u для звонков пользователям с предложениями. Такие действия нарушают исключительные права Компании и интеллектуальные права пользователей, а также представляют собой незаконную обработку по статье 6 GDPR, что может повлечь значительные штрафы по статье 83 GDPR.

Ваши обязанности

Используя next2u и взаимодействуя с Компанией и другими пользователями, вы обязуетесь:

• строго соблюдать все законные требования и действовать добросовестно;
• соблюдать настоящие Условия, правила размещения объявлений, требования к учётной записи и отзывам, а также другие правила и инструкции next2u;
• не контактировать с пользователями, если вы не являетесь потенциальным покупателем, заинтересованным в совершении сделки, и не совершать действий, приводящих к спаму;
• самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами, в том числе в случаях нарушения их прав и законных интересов;
• не копировать информацию на next2u автоматизированными средствами, включая пользовательский контент;
• не совершать незаконных действий и не использовать изображения или высказывания, провоцирующие жестокость, ненависть или неуважение, содержащие угрозы, оскорбления или клевету, оправдывающие или подстрекающие к незаконным или недобросовестным действиям, нарушающие моральные или деловые нормы (включая нецензурную и грубую лексику);
• не использовать next2u или размещённую на нём информацию в целях, не предусмотренных Условиями;
• не загружать и не использовать вредоносные программы на next2u;
• не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу next2u.

Нарушения и последствия

Мы стремимся сделать next2u удобным и безопасным инструментом, поэтому оставляем за собой право в любое время и по своему усмотрению проверять соблюдение пользователями Условий, в том числе автоматизированными методами.

При обнаружении нарушений, подготовки к нарушениям или признаков злоупотребления (например, манипулирование результатами поиска, обход правил или ненадлежащее использование функционала) мы вправе: ограничить доступ к вашей учётной записи или к отдельным функциям (в том числе временно), ограничить доступ к переписке, ограничить выдачу вашего контента в результатах поиска, скрыть объявление на карте, отклонить или заблокировать ваш контент, ограничить доступ с определённых IP-адресов и номеров телефонов.

Мы можем ограничить доступ к учётной записи в следующих случаях: жалобы других пользователей; действия, приводящие к спаму; повторные или злонамеренные нарушения правил; объявления или цены, не соответствующие действительности; взлом учётной записи; непредоставление запрошенных документов или информации; ложные отзывы; ликвидация пользователя - юридического лица; признаки мошенничества; навязывание дополнительных услуг и условий; регистрация новой учётной записи взамен заблокированной.

В исключительных случаях, если пользователь полностью устраняет допущенные нарушения, мы можем восстановить доступ к учётной записи в целях поддержания лояльности пользователей.

Мы не несём ответственности за возможные убытки пользователей, причинённые мерами по предотвращению и пресечению нарушений; рекомендуем сохранять резервную копию своего контента. За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании next2u вы можете быть привлечены к административной, уголовной или гражданской ответственности.

Сообщение о незаконном контенте и жалобы

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 о цифровых услугах (DSA) любой может сообщить о контенте, который он считает незаконным (объявление, сообщение или профиль), используя инструменты сообщения в интерфейсе или обратившись в службу поддержки. Мы подтверждаем получение сообщений и проверяем контент, о котором сообщено.

Когда мы ограничиваем, скрываем или удаляем объявление либо учётную запись, затронутый пользователь получает обоснование решения и может подать жалобу в службу поддержки с просьбой пересмотреть решение, включая проверку человеком. Вы можете написать нам на любом из языков сайта.

Ранжирование, статус продавца и медиация

Объявления упорядочиваются автоматизированными алгоритмами. Основные параметры ранжирования, а также обозначение объявлений, продвигаемых за плату, описаны в нашей Правовой информации.

Продавец может быть частным лицом или профессионалом в зависимости от заявленного им статуса. Законодательство о защите прав потребителей (в частности, право на отказ от сделки и законные гарантии соответствия) применяется только к покупкам у профессионального продавца и не применяется к сделкам между частными лицами. Подробности изложены в нашей Правовой информации.

В случае спора с профессиональным продавцом или с next2u как с профессионалом, после того как жалоба осталась неурегулированной, вы можете бесплатно воспользоваться услугами потребительского медиатора. Компетентный медиатор по странам указан в нашей Правовой информации. Медиация не применяется к спорам между частными лицами.

Заключительные положения

Положения разделов Регистрация на next2u, Вход в систему, Переписка между пользователями, Как мы с вами связываемся и Удаление учётной записи распространяются на зарегистрированных пользователей. Все остальные положения применяются ко всем пользователям независимо от регистрации. Любая форма взаимодействия с next2u (включая просмотр информации) подтверждает ваше согласие с Условиями. Обязательства Компании по предоставлению доступа обусловлены вашими обязательствами по соблюдению Условий. Отдельные функции могут регулироваться специальными условиями.

Функционал next2u может быть изменён, дополнен или прекращён в любое время без предварительного уведомления. next2u предоставляется «как есть», в той форме и в том объёме, в котором Компания предоставляет его на момент доступа. Мы не несём ответственности за временные сбои и перерывы в работе и потерю информации, вызванную ими. Мы не несём ответственности за любой косвенный, случайный или непреднамеренный ущерб, включая упущенную выгоду или потерю данных, а также ущерб деловой репутации, причинённый в связи с использованием next2u. Мы не несём ответственности за незаконные или недобросовестные действия третьих лиц, использовавших next2u.

next2u может содержать ссылки на сторонние сайты и предложения. Мы не контролируем и не несём ответственности за их доступность, содержание, законность или последствия их использования.

Все споры между Компанией и пользователями регулируются законодательством Великого Герцогства Люксембург и должны быть переданы в суд по месту нахождения Компании (МАМЕР), если иное не предусмотрено законом. Вы также можете направить нам письменную претензию по адресу, указанному ниже; мы рассмотрим её и ответим в установленный законом срок.

next2u S.à r.l. - S.
14A Rue du Baumbusch
L-8213, Mamer
Великое Герцогство Люксембург