Правовая информация
Настоящая правовая информация применяется к сайту next2u и его поддоменам (например, market.next2u.io и services.next2u.io).
Издатель сайта
Издателем сайта является:
next2u S.à r.l. - S.
Упрощенное общество с ограниченной ответственностью (SARL-S)
14A, Rue du Baumbusch
L-8213 Mamer
Великое Герцогство Люксембург
- Торговый реестр и реестр компаний (RCS Luxembourg): B292816
- Номер НДС внутри Сообщества: LU36378138
- Разрешение на ведение деятельности (autorisation d'établissement): 10175818 / 0 (коммерческая деятельность и услуги), выдано Министерством экономики Великого Герцогства Люксембург
- Контакт: через службу поддержки клиентов или по почте по указанному выше адресу зарегистрированного офиса
Директор по публикациям
Директором по публикациям является Arby Djabaev, управляющий next2u S.à r.l. - S.
Хостинг-провайдер
Сайт размещается на хостинге:
OVHcloud (OVH SAS)
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
Франция
Инфраструктура и данные размещаются в центрах обработки данных, расположенных на территории Европейского союза (Франция, Германия и Люксембург). OVHcloud действует в качестве обработчика данных от нашего имени в значении статьи 28 GDPR. Перечень наших обработчиков данных приведен в разделе субобработчики.
Статус платформы
next2u является оператором онлайн-платформы в значении применимого права: сервисом частных объявлений, который связывает продавцов и покупателей и ранжирует их объявления.
Прозрачность ранжирования
Когда вы выполняете поиск или просматриваете ленту объявлений, результаты упорядочиваются автоматизированными алгоритмами. Основными параметрами, определяющими ранжирование, являются:
- релевантность объявления вашему запросу и выбранным фильтрам;
- актуальность объявления (дата публикации или обновления);
- географическая близость между объявлением и указанным вами местоположением;
- качество и полнота объявления (заголовок, описание, фотографии, заполненные атрибуты);
- сигналы персонализации (например, категории, которые вы недавно просматривали), когда они доступны.
Профессиональные и частные продавцы
На next2u продавец может быть частным лицом (непрофессионалом) или профессионалом, в зависимости от заявленного им статуса. Мы указываем этот статус в соответствующем профиле и объявлениях на основании этого заявления.
Уведомление о незаконном контенте и жалобы
В соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 о цифровых услугах (DSA) любое лицо может сообщить нам о контенте, который оно считает незаконным (объявление, сообщение, профиль), с помощью инструментов уведомления, имеющихся в интерфейсе, или обратившись в службу поддержки клиентов.
- Мы подтверждаем получение уведомлений и рассматриваем контент, о котором сообщено.
- Когда объявление или учетная запись ограничивается, скрывается или удаляется, затронутый пользователь получает изложение причин и может подать жалобу в службу поддержки, чтобы запросить пересмотр решения, в том числе с участием человека.
- Вы можете написать нам на любом из языков сайта.
Координатором по цифровым услугам, компетентным в отношении издателя, является Управление по вопросам конкуренции (Autorité de la concurrence) Великого Герцогства Люксембург.
Урегулирование потребительских споров (медиация)
В случае спора с профессиональным продавцом или с next2u в его качестве профессионала, и после того как письменная жалоба осталась без решения, вы можете бесплатно обратиться к потребительскому медиатору. Медиация не применяется к спорам между частными лицами.
Service national du Médiateur de la consommation, субсидиарный орган, компетентный в отношении потребительских споров в Люксембурге.
Сайт: mediateurconsommation.lu
Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst.
Сайт: mediationconsommateur.be
Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e.V., Kehl).
Сайт: verbraucher-schlichter.de
По трансграничным спорам в пределах ЕС вы можете обратиться в Европейский центр потребителей.
Сайт: europe-consommateurs.eu
Персональные данные
Обработка ваших персональных данных описана в нашей Политике конфиденциальности. Компетентным надзорным органом является Национальная комиссия по защите данных (CNPD) Великого Герцогства Люксембург. Вы обладаете правами, предусмотренными GDPR (Регламент ЕС 2016/679), в частности правами на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение.
Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, базы данных, дизайн интерфейса и товарные знаки next2u принадлежат издателю. Наименование «next2u» является охраняемым товарным знаком. Условия использования интеллектуальной собственности изложены в наших Условиях использования.
Применимое право
Настоящая правовая информация и использование next2u регулируются правом Великого Герцогства Люксембург, без ущерба для императивных прав, предоставленных потребителям законодательством страны их проживания.