Requisitos de Qualidade dos Anúncios
Seguir estes requisitos ajuda os compradores a compreender a sua oferta de forma clara e rápida.
Perfil e descrições de anúncios
O seu perfil e anúncio devem conter informação suficiente para que os utilizadores tomem uma decisão informada. Cada campo deve conter apenas o que lhe é destinado; os campos obrigatórios devem ser preenchidos antes de poder publicar.
Não inclua:
- informação não relacionada com a sua oferta (referências à sua empresa, a terceiros ou a avaliações do next2u);
- declarações que os compradores possam interpretar como um endosso do next2u à sua oferta;
- tudo em maiúsculas, abreviaturas ou siglas desnecessárias.
Estritamente proibido
O next2u proíbe estritamente:
- linguagem obscena, conteúdo erótico, vulgar, ofensivo ou difamatório, e tudo o que contrarie os padrões morais e as boas práticas comerciais;
- conteúdo que possa chocar, repugnar ou perturbar (violência, crueldade e as suas consequências);
- ameaças ou conteúdo que promova a agressão, o desrespeito, o ódio ou a inimizade;
- conteúdo que incentive ou justifique ações ilegais ou antissociais;
- informação ou imagens cuja distribuição seja proibida por lei.
Para melhorar a pesquisa e a experiência do utilizador, o next2u pode ajustar alguns parâmetros técnicos (como subcategorias ou a ordem das fotografias), e pode adaptar tecnicamente um anúncio que viole uma regra de formatação menor (por exemplo, dados de contacto ou formatação de fotografias) em vez de o rejeitar.
Requisitos de conteúdo do anúncio
O título deve descrever com precisão o artigo ou serviço e não deve induzir em erro. Não inclua:
- dados de contacto;
- preço (incluindo preços originais ou de comparação);
- palavras, símbolos ou repetições para chamar a atenção ("clique aqui", "pechincha", "barato!!!", "calças calças calças");
- "oferta", "presente", "bónus" sem indicar o que é gratuito;
- palavras genéricas em vez do nome real ("dispositivo", "eletrónica", "novo", "usado", "para peças").
O next2u pode gerar automaticamente o título a partir dos parâmetros que fornecer.
A descrição deve ser exclusivamente sobre a sua oferta. Pode incluir detalhes sobre entrega, garantia, instalação/configuração e documentação oficial. Não inclua ligações externas, nem palavras-chave ou símbolos excessivos para SEO ou para chamar a atenção. O next2u oferece geração automática de descrição; reveja-a e edite-a antes de publicar.
- Indique o preço em euros, como o valor exato pelo qual está a vender.
- Não utilize intervalos (por exemplo, "200 a 350 euros").
- Se estiver aberto a negociação, refira-o na descrição, não no campo de preço.
- Use "Grátis" apenas se o artigo for genuinamente oferecido.
- Use fotografias de boa qualidade que correspondam ao título e à descrição e mostrem a sua oferta real; o artigo deve ser o elemento principal, e uma imagem do produto deve ser a primeira fotografia.
- Adicione até 10 fotografias (pelo menos uma), cada uma até 10 MB, nos formatos .jpg, .jpeg, .png, .webp ou .gif.
- Use as suas próprias fotografias (ou fotografias que tenha autorização legal para usar); se aparecer uma pessoa, deve ter o seu consentimento.
- Não reutilize fotografias de produto idênticas e não adicione elementos da interface do next2u nem imitações dos mesmos.
Não é permitido em fotografias: bens ou serviços proibidos (ou as suas imagens e nomes legíveis); conteúdo sexualizado; pessoas com armas de fogo; condições de transação adicionais ou requisitos para compradores; informação de contacto; fotografias de documentos pessoais ou correspondência privada; palavras ou elementos para chamar a atenção ("urgente", "atenção", molduras coloridas, colagens não relacionadas); indicações de redução de preço (preços riscados, "saldo", "desconto", "barato"); palavras como "Garantia", "Avaliação", "Prestações", "Retoma" ou o nome de uma marca do vendedor; e marcas de água, logótipos ou nomes de outras marcas ou sites.
O next2u pode aplicar automaticamente o seu logótipo ou marca de água às fotografias carregadas para evitar cópias não autorizadas.
Defina a localização da transação para melhorar a pesquisabilidade. O seu endereço exato permanece privado; outros utilizadores veem apenas o código postal.