Aviso legal
El presente aviso legal se aplica al sitio web next2u y a sus subdominios (por ejemplo market.next2u.io y services.next2u.io).
Editor del sitio
El sitio está editado por:
next2u S.à r.l. - S.
Sociedad de responsabilidad limitada simplificada (SARL-S)
14A, Rue du Baumbusch
L-8213 Mamer
Gran Ducado de Luxemburgo
- Registro de Comercio y Sociedades (RCS Luxembourg): B292816
- Número de IVA intracomunitario: LU36378138
- Autorización de establecimiento (autorisation d'établissement): 10175818 / 0 (actividades y servicios comerciales), expedida por el Ministerio de Economía del Gran Ducado de Luxemburgo
- Contacto: a través del soporte al cliente o por correo postal a la dirección de la sede indicada arriba
Director de la publicación
El director de la publicación es Arby Djabaev, gerente de next2u S.à r.l. - S.
Proveedor de alojamiento
El sitio está alojado por:
OVHcloud (OVH SAS)
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
Francia
La infraestructura y los datos están alojados en centros de datos situados dentro de la Unión Europea (Francia, Alemania y Luxemburgo). OVHcloud actúa en calidad de encargado del tratamiento por cuenta nuestra en el sentido del artículo 28 del RGPD. La lista de nuestros encargados del tratamiento figura en nuestros subencargados del tratamiento.
Estatus de la plataforma
next2u es un operador de plataforma en línea en el sentido del derecho aplicable: un servicio de anuncios clasificados que conecta a vendedores y compradores y clasifica sus anuncios.
Transparencia de la clasificación
Cuando realiza una búsqueda o consulta un listado de anuncios, los resultados se ordenan mediante algoritmos automatizados. Los principales parámetros que determinan la clasificación son:
- la relevancia del anuncio respecto a su consulta y a los filtros seleccionados;
- la actualidad del anuncio (fecha de publicación o de actualización);
- la proximidad geográfica entre el anuncio y la ubicación indicada;
- la calidad y exhaustividad del anuncio (título, descripción, fotos, atributos cumplimentados);
- las señales de personalización (por ejemplo, las categorías que ha consultado recientemente), cuando están disponibles.
Vendedores profesionales y particulares
En next2u, un vendedor puede ser un particular (no profesional) o un profesional, según el estatus que declare. Indicamos ese estatus en el perfil y los anuncios correspondientes en función de dicha declaración.
Notificación de contenidos ilícitos y reclamaciones
De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 sobre servicios digitales (DSA), cualquier persona puede notificarnos un contenido que considere ilícito (un anuncio, un mensaje o un perfil) mediante las herramientas de notificación presentes en la interfaz o contactando con el soporte al cliente.
- Acusamos recibo de las notificaciones y examinamos los contenidos notificados.
- Cuando un anuncio o una cuenta se restringe, oculta o suprime, el usuario afectado recibe una exposición de los motivos y puede presentar una reclamación ante el soporte para solicitar una revisión de la decisión, incluida una revisión humana.
- Puede escribirnos en cualquiera de los idiomas del sitio.
El coordinador de servicios digitales competente respecto del editor es la Autoridad de la Competencia (Autorité de la concurrence) del Gran Ducado de Luxemburgo.
Resolución de litigios de consumo (mediación)
En caso de litigio con un vendedor profesional o con next2u en su calidad de profesional, y tras una reclamación escrita que no haya obtenido solución, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. La mediación no se aplica a los litigios entre particulares.
Service national du Médiateur de la consommation, el organismo residual competente para los litigios de consumo en Luxemburgo.
Sitio web: mediateurconsommation.lu
Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst.
Sitio web: mediationconsommateur.be
Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e.V., Kehl).
Sitio web: verbraucher-schlichter.de
Para los litigios transfronterizos dentro de la UE, puede contactar con el Centro Europeo del Consumidor.
Sitio web: europe-consommateurs.eu
Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad. La autoridad de control competente es la Comisión Nacional para la Protección de Datos (CNPD) del Gran Ducado de Luxemburgo. Dispone de los derechos previstos por el RGPD (Reglamento UE 2016/679), en particular el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad y la oposición.
Propiedad intelectual
El software, las bases de datos, el diseño de la interfaz y las marcas de next2u pertenecen al editor. La denominación «next2u» es una marca protegida. Las condiciones de uso de la propiedad intelectual figuran en nuestras Condiciones de Uso.
Derecho aplicable
El presente aviso legal y el uso de next2u se rigen por el derecho del Gran Ducado de Luxemburgo, sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos a los consumidores por la ley de su país de residencia.