Legale & Privacy

Note legali

Informazioni legali sull'editore di next2u, sul fornitore di hosting, sullo status di piattaforma, sulla trasparenza del posizionamento e sulla risoluzione delle controversie.

Ultimo aggiornamento9 giugno 2026

Le presenti note legali si applicano al sito next2u e ai suoi sottodomini (ad esempio market.next2u.io e services.next2u.io).

In sintesi: next2u è edito da next2u S.à r.l. - S., società stabilita nel Granducato di Lussemburgo. next2u è una piattaforma intermediaria: mettiamo in contatto acquirenti e venditori senza essere parte delle loro transazioni. Di seguito trovi l'identità dell'editore e del fornitore di hosting, il funzionamento del posizionamento degli annunci e le vie di ricorso.

Editore del sito

L'editore del sito è:

next2u S.à r.l. - S.
Società a responsabilità limitata semplificata (SARL-S)
14A, Rue du Baumbusch
L-8213 Mamer
Granducato di Lussemburgo

Registro delle imprese e delle società (RCS Luxembourg): B292816
Numero di partita IVA intracomunitaria: LU36378138
Autorizzazione all'esercizio (autorisation d'établissement): 10175818 / 0 (attività e servizi commerciali), rilasciata dal Ministero dell'Economia del Granducato di Lussemburgo
Contatto: tramite l'assistenza clienti o per posta all'indirizzo della sede legale sopra indicato

Direttore della pubblicazione

Il direttore della pubblicazione è Arby Djabaev, amministratore di next2u S.à r.l. - S.

Fornitore di hosting

Il sito è ospitato da:

OVHcloud (OVH SAS)
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
Francia

L'infrastruttura e i dati sono ospitati in data center situati all'interno dell'Unione europea (Francia, Germania e Lussemburgo). OVHcloud agisce in qualità di responsabile del trattamento per nostro conto ai sensi dell'Articolo 28 del GDPR. L'elenco dei nostri responsabili del trattamento è riportato nei nostri sub-responsabili del trattamento.

Status della piattaforma

next2u è un operatore di piattaforma online ai sensi del diritto applicabile: un servizio di annunci classificati che mette in contatto venditori e acquirenti e posiziona i loro annunci.

L'editore non è parte delle transazioni tra utenti e non agisce né come venditore, né come acquirente, né come mandatario. Le transazioni sono concluse direttamente tra utenti, a loro rischio. Le condizioni complete sono riportate nei nostri Termini di Utilizzo.

Trasparenza del posizionamento

Quando effettui una ricerca o consulti un elenco di annunci, i risultati sono ordinati da algoritmi automatizzati. I principali parametri che determinano il posizionamento sono:

la pertinenza dell'annuncio rispetto alla tua richiesta e ai filtri selezionati;
la recenza dell'annuncio (data di pubblicazione o di aggiornamento);
la prossimità geografica tra l'annuncio e la posizione indicata;
la qualità e la completezza dell'annuncio (titolo, descrizione, foto, attributi compilati);
i segnali di personalizzazione (ad esempio le categorie che hai consultato di recente), quando disponibili.

Alcuni annunci possono essere messi in evidenza a pagamento (opzioni di promozione). Sono identificati come tali e la loro messa in evidenza influenza la loro posizione nei risultati. Nessun'altra relazione commerciale o di capitale con un venditore influenza il posizionamento.

Venditori professionali e privati

Su next2u, un venditore può essere un privato (non professionale) o un professionista, a seconda dello status che dichiara. Indichiamo tale status sul profilo e sugli annunci interessati in base a tale dichiarazione.

Il diritto dei consumatori (in particolare il diritto di recesso e le garanzie legali di conformità) si applica unicamente agli acquisti effettuati presso un venditore professionale. Non si applica alle vendite concluse tra privati. Quando il venditore è un professionista, è a lui che incombono i propri obblighi legali (informazioni precontrattuali, garanzie, recesso); next2u non è il venditore e non assume tali obblighi.

Segnalazione di contenuti illeciti e reclami

In conformità con il Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali (DSA), chiunque può segnalarci un contenuto che ritiene illecito (un annuncio, un messaggio o un profilo) tramite gli strumenti di segnalazione presenti nell'interfaccia o contattando l'assistenza clienti.

Confermiamo la ricezione delle segnalazioni ed esaminiamo i contenuti segnalati.
Quando un annuncio o un account è limitato, nascosto o rimosso, l'utente interessato riceve una motivazione e può presentare un reclamo all'assistenza per richiedere un riesame della decisione, anche di tipo umano.
Puoi scriverci in una qualsiasi delle lingue del sito.

Il coordinatore dei servizi digitali competente nei confronti dell'editore è l'Autorité de la concurrence (Autorità della concorrenza) del Granducato di Lussemburgo.

Risoluzione delle controversie dei consumatori (mediazione)

In caso di controversia con un venditore professionale o con next2u nella sua qualità di professionista, e dopo che un reclamo scritto sia rimasto senza soluzione, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. La mediazione non si applica alle controversie tra privati.

La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) è stata chiusa il 20 luglio 2025 e non è più disponibile.

Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy. L'autorità di controllo competente è la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) (Commissione nazionale per la protezione dei dati) del Granducato di Lussemburgo. Disponi dei diritti previsti dal GDPR (Regolamento UE 2016/679), in particolare l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e l'opposizione.

Proprietà intellettuale

Il software, le banche dati, il design dell'interfaccia e i marchi di next2u appartengono all'editore. La denominazione "next2u" è un marchio protetto. Le condizioni di utilizzo della proprietà intellettuale sono riportate nei nostri Termini di Utilizzo.

Legge applicabile

Le presenti note legali e l'utilizzo di next2u sono disciplinati dal diritto del Granducato di Lussemburgo, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge del loro paese di residenza.

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