Domande frequenti (FAQ)
Risposte rapide alle domande più comuni sull'utilizzo di next2u.
Primi passi
Clicca su Accedi in cima alla pagina, poi su Crea nuovo account. Inserisci un nome utente, un indirizzo e-mail e una password (oppure usa Accedi con Google o Apple). Una volta registrato, puoi subito pubblicare annunci e navigare sul sito.
next2u comprende beni e servizi, e un marketplace dedicato ai veicoli è in arrivo. Puoi pubblicare quasi qualsiasi cosa che sia lecita, purché rispetti le nostre linee guida per la pubblicazione e le regole sugli oggetti vietati.
Sì. Creare un account, pubblicare annunci, navigare e contattare i venditori sono funzioni gratuite. Offriamo anche funzionalità a pagamento facoltative, come la promozione di un annuncio, per una maggiore visibilità. Anche creare un'azienda per vendere come professionista è gratuito.
Comprare e vendere
Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su Pubblica annuncio e aggiungi titolo, descrizione, foto, prezzo e categoria. Invia e il tuo annuncio sarà subito visibile agli altri utenti.
Apri l'annuncio e clicca su Contatta il venditore per avviare una chat. Tieni le tue conversazioni su next2u così restano protette.
Vai a I miei annunci nel tuo account, apri il menu dell'annuncio e scegli se modificarlo o eliminarlo. Se hai bisogno di aiuto, contatta il supporto.
Mantieni il tuo account personale e crei un'azienda: uno spazio aziendale dedicato con la propria vetrina, il proprio @handle e l'accesso del team. Non esiste un "account Pro" separato. Se vendi come azienda, è obbligatorio. Scopri di più alla pagina Vendere come azienda.
Fiducia e sicurezza
Incontra le persone in luoghi pubblici sicuri, ispeziona gli oggetti prima di pagare, preferisci pagamenti sicuri e non condividere mai dati personali o bancari sensibili in chat. Tieni tutte le comunicazioni e le trattative su next2u e segnala qualsiasi cosa sospetta.
Per mantenere next2u sicuro, gli annunci, i nomi utente e le immagini del profilo sono controllati con strumenti automatici, inclusa l'intelligenza artificiale. I contenuti possono essere esaminati, nascosti o rimossi se violano le nostre regole, e puoi richiedere una revisione umana di una decisione che ti riguarda. Consulta i nostri Termini di Utilizzo e l'Informativa sulla Privacy.
Se un annuncio sembra fraudolento o fuorviante, clicca su Segnala questo annuncio nella pagina dell'annuncio. Il nostro team esamina ogni segnalazione e interviene quando necessario.
Le limitazioni di solito seguono una violazione dei nostri Termini di Utilizzo. Controlla la tua e-mail per conoscere il motivo. Se ritieni si tratti di un errore, contatta il supporto per una revisione e una possibile riattivazione.
Il tuo account e i tuoi dati
Gestisci le notifiche via e-mail e web push in Impostazioni > Notifiche. Puoi attivare o disattivare le web push per ciascun dispositivo e annullare l'iscrizione ai messaggi non essenziali in qualsiasi momento.
Puoi esportare o eliminare i tuoi dati e il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni > Privacy e dati. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli sulla conservazione dei dati e i tuoi diritti.